Política de reembolso

En Adiante, nuestra prioridad es darte el mejor servicio y que estés feliz con tus productos. Por eso, hemos establecido una política de cambios y devoluciones para garantizarte la mejor experiencia y satisfacción.

Si al recibir tu pedido te das cuenta que esta dañado o tiene algún defecto, tienes 24 horas para comunicárnoslo y nosotros estaremos encantados de poder ayudarte y resolver la situación lo antes posible.

CONDICIONES PARA CAMBIOS O DEVOLUCIONES

1. Los cambios o devoluciones solo serán válidos dentro de las primeras 24 horas tras la recepción del producto.
2. El producto siempre debe entregarse dentro de su caja original
3. El producto debe de tener todas sus etiquetas originales y no tener marcas de uso.
4. No se aceptarán devoluciones en casos de que el producto se haya dañado por un uso indebido.
5. Todos los cambios están sujetos a una revisión para poder llegar a una conclusión correcta.
   

PROCESO PARA CAMBIO O DEVOLUCIÓN

Envíanos un whatsapp 5534885575 con los siguientes datos:

1. Nombre 
   
2. Número de pedido
3. Fotos del producto dañado y motivo

Después de recibir esos datos, evaluamos la situación y si procede el cambio o devolución nos pondremos en contacto con usted.

 

Muchas gracias por confiar en Adiante!!!!